Politique de confidentialité & cookies

Les catégories de renseignements personnels que nous recueillons

Lorsque vous utilisez notre site Web, nous pouvons recueillir les types suivants de renseignements personnels auprès de vous au besoin : Le nom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone et l’adresse de domicile, d’affaires et de facturation.
La pièce d’identité délivrée par le gouvernement pour la réservation ou la vérification de l’identité, comme le passeport, le permis de conduire et les numéros de recours du gouvernement.
Les informations de paiement comme le numéro de carte de paiement, la date d’expiration et l’adresse de facturation.
Les préférences et les demandes liées aux voyages, comme la destination préférée et les types d’hébergement.
Le programme de fidélisation et les renseignements sur les membres.
La date de naissance et le sexe.
Les images, les vidéos et les autres enregistrements.
Les communications avec nous (comme des enregistrements d’appels avec des représentants du service à la clientèle à des fins d’assurance de la qualité).
Les recherches que vous effectuez, les transactions et autres interactions avec vous sur nos services en ligne.
Les données que vous nous fournissez sur d’autres personnes, telles que vos compagnons de voyage ou d’autres personnes pour lesquelles vous effectuez une réservation.

Vos droits et vos choix

Vous avez certains droits et choix en ce qui concerne vos renseignements personnels, comme décrits ci-dessous:
Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez modifier vos préférences de communication en vous connectant et en mettant à jour les informations de votre compte ou en nous contactant.
Vous pouvez contrôler notre utilisation de certains cookies en suivant les instructions de notre déclaration relative aux cookies.
Vous pouvez mettre à jour l’exactitude de vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte ou en nous contactant.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de marketing et de promotion, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien «Désabonner» dans l’email. Vous pouvez également vous connecter à votre compte pour modifier les paramètres de communication. Veuillez noter que si vous choisissez de vous désabonner ou de vous désinscrire des e-mails marketing, nous pouvons tout de même vous envoyer des messages transactionnels et liés à votre compte à partir desquels vous ne pourrez pas vous désabonner. Si vous avez des questions sur la confidentialité, vos droits et vos choix, veuillez nous contacter dès que possible.

La sécurité

Nous voulons que vous ayez confiance en l’utilisation de notre site Web et nous nous engageons à prendre les mesures appropriées pour protéger les informations que nous recueillons. Bien qu’aucune entreprise ne puisse garantir une sécurité absolue, nous prenons des mesures pour mettre en œuvre des mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les renseignements personnels que nous recueillons et traitons.

La déclaration relative aux cookies

Les cookies sont de petits textes envoyés sous forme de fichiers à votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez la plupart des sites Web. Les cookies peuvent être livrés par nous par un partenaire tiers ou fournisseur. Les cookies de session permettent aux sites de reconnaître et de lier les actions d’un utilisateur pendant une session de navigation et expirent à la fin de chaque session. Les cookies persistants nous aident à vous reconnaître en tant qu’utilisateur existant et ces cookies sont stockés sur votre système ou appareil jusqu’à leur expiration, bien que vous puissiez les supprimer avant la date d’expiration.