Termes et conditions

Location voiture : Termes et conditions

Veuillez noter que si vous ne respectez pas les conditions générales concernant l’âge du conducteur, le paiement, le permis de conduire, l’identification requise et les conditions de paiement de location, notre politique d’annulation sera appliquée. Si vous ne parvenez pas à remplir les conditions d’identification indiquées, veuillez contacter votre agence de location afin de discuter des alternatives avant de faire une réservation. Les réservations confirmées et prépayées en ligne Si vous annulez votre réservation prépayée dans les 24 heures suivant la réservation, Location Voiture Tunisie effectuera un remboursement complet. Si vous annulez votre réservation plus de 24 heures à partir du moment de la réservation, aucun remboursement ne sera effectué. Toutes les réservations annulées à moins de 48 heures à compter de la date et de l’heure de prise en charge ne sont pas remboursables. Veuillez noter que si la pièce d’identité est appropriée, le paiement nécessaire n’est pas produit au moment de la prise en charge ou les conditions générales ne sont pas respectées de quelque façon que ce soit, la location ne peut être effectuée et aucun remboursement ne sera effectué. Des annulations peuvent être faites sur ce site Web et un numéro d’annulation vous sera envoyé par courriel.

La disponibilité

Location Voiture Tunisie travaille avec un large éventail de fabricants et, à ce titre, nous ne pouvons pas afficher tous les véhicules disponibles dans chaque catégorie sur notre site Web. Notre politique consiste à afficher le véhicule le plus approprié dans la catégorie particulière à tout moment. Veuillez noter qu’en raison du nombre de fabricants avec lesquels nous traitons, nous pouvons fournir un véhicule d’un autre fabricant.

L’âge du conducteur

Tous les conducteurs doivent être âgés de 22 ans ou plus. Les conducteurs âgés de 22 à 24 ans ne peuvent louer des voitures que dans la catégorie standard et économique. Les conducteurs des catégories Prestige, Luxe et Élite doivent être âgés de 30 ans ou plus.

La politique de carburants

Tous les véhicules sont fournis avec un plein de carburant au début de la location. Les clients peuvent: Acheter ce réservoir de carburant à un taux préférentiel et rendre le véhicule vide. Rendre le véhicule plein à la fin de la location. Retourner la partie du véhicule plein et être facturé pour le carburant manquant à la fin de la location au prix déterminé. Veuillez noter que des frais supplémentaires seront facturés.

Le paiement

Le paiement s’effectue par carte de crédit ou de débit. Les paiements en espèces, par chèque et par carte de crédit prépayée ne sont pas acceptés. Les tiers ne peuvent pas payer à l’avance une location en ligne et la carte de crédit ou de débit présentée au début de la location doit toujours être au nom du conducteur principal. Les pièces justificatives ne peuvent pas être transférées, c’est-à-dire la personne nommée sur la pièce significative en tant que locataire doit être la personne qui conduit le véhicule. Les tiers qui paient la location au moment de la prise en charge (ou les frais de location supplémentaires en cas de prépaiement) ne sont pas acceptables.

Les conditions de paiement de la location en Tunisie

Lorsque vous réservez en ligne, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous:
Location Voiture Tunisie fera de son mieux pour que le véhicule faisant l’objet d’une réservation confirmée soit disponible le jour et à l’heure que vous avez demandés. Si vous décidez d’annuler votre réservation ou n’arrivez pas pour récupérer votre véhicule réservé le jour et au moment où vous l’avez réservé, des frais peuvent être facturés et ceux-ci sont expliqués dans les présentes conditions de location.
Veuillez lire ceci attentivement. S’il y a quelque chose que vous ne comprenez pas ou avec lequel vous n'êtes pas d’accord, veuillez demander à n’importe quel membre du personnel de Location Voiture Tunisie.
En réservant en ligne et en acceptant les présentes conditions générales, vous consentez à ce que Location Voiture Tunisie applique des frais à votre compte de carte de crédit ou de débit. Vos frais de location initiaux sont payés au moment de la réservation. Vous ne serez pas tenu d’effectuer le paiement de l’excédent de dépôt ou de payer les éventuels coûts supplémentaires de location jusqu’à ce que vous récupériez votre véhicule. Location Voiture Tunisie vous garantit la disponibilité du véhicule que vous réservez ou d’un véhicule de catégorie supérieure au moment et à la date que vous demandez.